Rechtbank Amsterdam, 04-08-2021, ECLI:NL:RBAMS:2021:4239, C/13/683880 / HA ZA 20-511
Rechtbank Amsterdam, 04-08-2021, ECLI:NL:RBAMS:2021:4239, C/13/683880 / HA ZA 20-511
Gegevens
- Instantie
- Rechtbank Amsterdam
- Datum uitspraak
- 4 augustus 2021
- Datum publicatie
- 18 augustus 2021
- ECLI
- ECLI:NL:RBAMS:2021:4239
- Zaaknummer
- C/13/683880 / HA ZA 20-511
Inhoudsindicatie
Geschil over een pilotovereenkomst, gesloten tussen een uitzendbureau en een supermarkt, ten aanzien van de inzet van onervaren vulploegmedewerkers in de supermarkt. De rechtbank oordeelt dat het uitzendbureau in het kader van de pilot een inspanningsverplichting had om de prestatie van haar vulploegmedewerkers te verbeteren. Het uitzendbureau heeft zich hier onvoldoende voor ingespannen. Deze tekortkoming rechtvaardigt gedeeltelijke ontbinding van de pilotovereenkomst met een evenredige prijsvermindering tot gevolg (artikel 6:270 BW). Het uitzendbureau heeft dagelijks vulploegmedewerkers ingezet die vakken hebben gevuld, waarmee een belangrijk deel van de overeenkomst wel is uitgevoerd. De rechtbank schat de waarde van de geleverde prestatie. De supermarkt heeft een deel van het door de rechtbank bepaalde bedrag al betaald en zal het restant nog moeten voldoen.
Uitspraak
vonnis
Afdeling privaatrecht
zaaknummer / rolnummer: C/13/683880 / HA ZA 20-511
Vonnis van 4 augustus 2021
in de zaak van
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
THJ ADVIES B.V.,
gevestigd te Rotterdam,
eiseres,
advocaat mr. Y. Rampersad te Leiden,
tegen
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid
JUMBO BUITENVELDERT B.V.,
gevestigd te Amsterdam,
gedaagde
advocaat mr. E.M. Richel te Schiedam.
Partijen zullen hierna THJ Advies en Jumbo Buitenveldert worden genoemd.
1 De procedure
Het verloop van de procedure blijkt uit:
- -
-
de dagvaarding van 16 april 2020, met producties;
- -
-
de conclusie van antwoord, met producties;
- -
-
het tussenvonnis van 20 januari 2021, waarbij een mondelinge behandeling is bepaald;
- -
-
de akte overlegging productie van THJ Advies van 21 april 2021;
- -
-
de akte overlegging productie van THJ Advies van 7 juni 2021;
- -
-
de brief van 9 juni 2021 van de advocaat van Jumbo Buitenveldert, inhoudende bezwaar tegen de door THJ Advies op 7 juni 2021 overgelegde productie.
De mondelinge behandeling heeft plaatsgevonden op 11 juni 2021. THJ Advies heeft zich laten vertegenwoordigen door mr. Y. Rampersad en [naam 1] ( [functie 1] ). Verder is aan de zijde van THJ Advies verschenen [naam 2] ( [functie 2] Eurojob B.V.). Jumbo Buitenveldert heeft zich laten vertegenwoordigen door mr. E.M. Richel, mr. J.M. van Hattum en [naam 3] ( [functie 3] ). Door mrs. Rampersad en Richel zijn spreekaantekeningen voorgedragen, welke in het procesdossier zijn gevoegd. Partijen hebben vragen van de rechtbank beantwoord. Ten slotte is vonnis bepaald.
2 De feiten
Jumbo Buitenveldert exploiteert een supermarktonderneming als franchisenemer van het Jumbo supermarkt concept.
Jumbo Buitenveldert is omstreeks de zomer van 2018 in gesprek getreden met Eurojob B.V. (hierna: Eurojob). Eurojob stelt vulploegmedewerkers beschikbaar aan supermarkten en Jumbo Buitenveldert had behoefte aan vulploegmedewerkers voor de vroege ochtendshift. Eurojob had echter niet de beschikking over voldoende ervaren vulploegmedewerkers. Partijen hebben daarom besloten een pilot op te starten. Eurojob heeft op 6 augustus 2018 een ‘opdrachtbevestiging pilot’ naar Jumbo Buitenveldert gestuurd, welke door beide partijen is ondertekend (hierna: de pilotovereenkomst).
In de pilotovereenkomst is onder andere het volgende opgenomen:
(..)
Onder aan de pilotovereenkomst is door Eurojob opgenomen:
“Op al onze diensten zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing welke zijn te downloaden vanaf onze website.”
Nadat de vulploegmedewerkers van Eurojob aan de slag zijn gegaan is tussen partijen contact geweest over de uitvoering van de pilotovereenkomst. Jumbo Buitenveldert heeft via de mail geregeld feedback gegeven aan Eurojob. Jumbo Buitenveldert klaagde onder andere over de gemaakte en geregistreerde uren, over no shows van medewerkers, over het inzetten van te weinig mensen, over het functioneren van de medewerkers, over de kwaliteit van de teamleider en over de achterblijvende performance van het team. Er zijn ook een aantal keer gesprekken geweest tussen [naam 3] van Jumbo Buitenveldert en [naam 2] van Eurojob waarin deze zaken zijn besproken. Van deze bijeenkomsten zijn door Jumbo Buitenveldert gespreksverslagen opgesteld, waar door Eurojob niet op is gereageerd.
Tussen partijen is discussie ontstaan over de betaling van de facturen vanaf week 39 van 2018. Ook hierover is regelmatig contact geweest tussen partijen. Op 17 januari 2019 heeft Jumbo Buitenveldert € 95.941,68 aan Eurojob betaald voor de geleverde diensten over week 39 tot en met week 52 van 2018. Dit bedrag was lager dan het bedrag dat Eurojob over deze weken had gefactureerd.
In een gesprek tussen Eurojob en Jumbo Buitenveldert op 4 februari 2019 heeft Jumbo Buitenveldert de pilotovereenkomst met ingang van 10 februari 2019 opgezegd. Eurojob heeft deze opzegging geaccepteerd.
Jumbo Buitenveldert heeft de opzegging schriftelijk bevestigd met een brief van 4 februari 2019. In deze brief gaat zij ook in op het bedrag dat zij volgens Eurojob nog heeft openstaan en stelt zij dit niet te gaan betalen, omdat Eurojob zonder overleg en geheel op eigen initiatief alle uren heeft ingezet en niets heeft gedaan met de mails van Jumbo om de performance te verbeteren. Daarbij benoemt Jumbo Buitenveldert dat zij schade heeft geleden onder andere doordat na week 39 ongevraagd trainingen op de winkelvloer hebben plaatsgevonden, er veel breuk was, er niet goed en te laat is gevuld en Eurojob medewerkers tot laat in de winkel waren en de klanten niet te woord konden staan.
Eurojob heeft vervolgens aangegeven verdere gesprekken over de financiële afwikkeling van de pilotovereenkomst niet zinvol te achten en aanspraak te maken op volledige betaling van de facturen.
Bij brief van 19 februari 2019 aan Eurojob heeft Jumbo Buitenveldert de pilotovereenkomst ontbonden.
Op 27 maart 2020 heeft Eurojob hetgeen zij uit hoofde van de pilotovereenkomst te vorderen heeft van Jumbo Buitenveldert door middel van een akte van cessie gecedeerd aan THJ Advies. De akte van cessie is op 28 maart 2020 getekend door THJ Advies.
3 Het geschil
THJ Advies vordert dat de rechtbank bij vonnis, voor zover mogelijk uitvoerbaar bij voorraad, Jumbo Buitenveldert veroordeelt tot betaling van:
-
€ 125.141,94 aan hoofdsom;
-
€ 18.105,17 aan contractuele rente berekend over de hoofdsom tot en met 30 maart 2020;
-
de contractuele rente berekend over de hoofdsom vanaf 31 maart 2020 tot aan de dag van betaling;
-
€ 18.105,17 aan buitengerechtelijke kosten;
-
de proceskosten.
THJ Advies legt aan deze vordering ten grondslag dat Eurojob haar betalingsverplichtingen op grond van de pilotovereenkomst niet is nagekomen. Eurojob heeft vulploegmedewerkers bij Jumbo Buitenveldert ingezet en Jumbo Buitenveldert dient hiervoor per gewerkt uur te betalen. Jumbo Buitenveldert heeft de facturen voor de weken 46 van 2018 tot en met 6 van 2019 ten onrechte onbetaald gelaten. Op grond van artikel 16.2 van de algemene voorwaarden is Jumbo Buitenveldert een contractuele vertragingsrente van 1% verschuldigd en op grond van artikel 16.3 van de algemene voorwaarden buitengerechtelijke kosten ter hoogte van 15% van het verschuldigde bedrag.
Jumbo Buitenveldert heeft verweer gevoerd, waarop bij de beoordeling zal worden ingegaan.