Rechtbank Amsterdam, 04-07-2025, ECLI:NL:RBAMS:2025:4663, C/13/769802 / KG ZA 25-394 NB/MV
Rechtbank Amsterdam, 04-07-2025, ECLI:NL:RBAMS:2025:4663, C/13/769802 / KG ZA 25-394 NB/MV
Gegevens
- Instantie
- Rechtbank Amsterdam
- Datum uitspraak
- 4 juli 2025
- Datum publicatie
- 4 juli 2025
- ECLI
- ECLI:NL:RBAMS:2025:4663
- Zaaknummer
- C/13/769802 / KG ZA 25-394 NB/MV
Inhoudsindicatie
Vordering tot verschaffing van transactiegegevens toegewezen op grond van AVG
Uitspraak
vonnis
Afdeling privaatrecht, voorzieningenrechter civiel
zaaknummer / rolnummer: C/13/769802 / KG ZA 25-394 NB/MV
Vonnis in kort geding van 4 juli 2025
in de zaak van
[eiser] ,
wonende te [woonplaats] ,
eiser bij conceptdagvaarding,
advocaat mr. B.Z. Loonstein te Amsterdam,
tegen
de vennootschap naar buitenlands recht
RISEPOINT LIMITED,
gevestigd te Birkirkara (Malta),
gedaagde, vrijwillig verschenen,
advocaten mr. J.G. Reus en mr. M. Moeskops te Amsterdam.
Partijen zullen hierna [eiser] en Risepoint worden genoemd.
1 De procedure
Tijdens de mondelinge behandeling van dit kort geding op 18 juni 2025 heeft [eiser] de dagvaarding toegelicht. Risepoint heeft mede aan de hand van een vooraf ingediende conclusie van antwoord verweer gevoerd.Beide partijen hebben producties en een pleitnota in het geding gebracht. Bij de mondelinge behandeling waren aanwezig:
- -
-
[eiser] met mr. Loonstein;
- -
-
mr. Reus en mr. Moeskops.
[naam compliance officer] (compliance officer bij Risepoint) heeft via een digitale verbinding deelgenomen aan de mondelinge behandeling. Hij is bijgestaan door een tolk Nederlands/Duits (E.H. Roest). Na verder debat is vonnis bepaald op 2 juli 2025. Op 1 juli 2025 zijn de advocaten van partijen ervan in kennis gesteld dat het vonnis een of twee dagen later wordt gewezen. Het vonnis is uiteindelijk op 4 juli 2025 gewezen.
2 De feiten
Risepoint is een aanbieder van online kansspelen. Zij maakte deel uit van de Kindred Group PLC (hierna Kindred). Risepoint en Kindred exploiteerden het online casino Unibet. Dit online casino werd/wordt geëxploiteerd via onder meer www.unibet.com. www.unibet.eu en www.unibet.nl. In oktober 2024 is Kindred overgenomen door La Française des Jeux (FDJ). Unibet is een aparte divisie binnen de FDJ-groep.
Vanaf ongeveer 2004 heeft Risepoint (toen dus nog onderdeel van Kindred) de op de Nederlandse markt gerichte activiteiten van het online casino Unibet geëxploiteerd. Op 1 oktober 2021 ging Unibet in Nederland ‘op zwart’ omdat zij niet beschikte over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa).
[eiser] heeft in de periode vóór 1 oktober 2021 deelgenomen aan de kansspelen via Unibet. Volgens [eiser] zijn kansspelovereenkomsten die voor die datum zijn gesloten nietig vanwege strijd met artikel 1 van de Wet op de Kansspelen. [eiser] is voornemens zijn inzet, minus de uitbetalingen (dus zijn netto verlies) als zijnde onverschuldigd betaald, terug te vorderen.
Bij e-mail van 17 mei 2024 (gericht aan e-mailadres [e-mailadres] ) heeft [eiser] om de volgende documenten verzocht: 
Op 28 mei 2024 heeft Unibet de ontvangst van het verzoek bevestigd en is aan [eiser] bericht dat Unibet op grond van artikel 12 lid 3 AVG twee maanden nodig had om het verzoek te verwerken.
Op 7 oktober 2024 heeft Unibet [eiser] het volgende toegestuurd:
2.7. In de begeleidende e-mail van 7 oktober 2024 van Unibet aan [eiser] staat onder meer het volgende: 

Op 17 oktober 2024 heeft [eiser] het volgende aan Unibet ge-e-maild:

Op 23 december 2024 heeft Unibet het volgende aan [eiser] ge-e-maild:

Bij e-mail van 19 mei 2025 heeft de advocaat van [eiser] Risepoint – kort gezegd – gesommeerd binnen twee werkdagen alle persoonsgegevens die Risepoint van hem heeft opgeslagen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verstrekken.
Bij e-mail van 21 mei 2025 heeft de advocaat van Risepoint geantwoord dat de sommatie tot het verstrekken van gegevens prematuur is. Ook is volgens de e-mail de antwoordtermijn van twee werkdagen onredelijk en onuitvoerbaar.
3 Het geschil
[eiser] vordert bij vonnis uitvoerbaar bij voorraad: I. Risepoint te bevelen om binnen 14 dagen de in de dagvaarding bedoelde verwerkingen van persoonsgegevens en/of de in de dagvaarding bedoelde (andere) gegevens aan [eiser] te verschaffen, waaronder in elk geval begrepen de directe of indirecte transacties tussen [eiser] en Risepoint; II. op straffe van een dwangsom van € 5.000,- per dag met een maximum van € 1.000.000,-; III. Risepoint te verbieden die hiervoor bedoelde bescheiden, waaronder de transactieoverzichten, te vernietigen, kwijt te maken, onleesbaar te maken of op enige andere wijze te vervreemden, op straffe van een dwangsom van € 500.000,-;IV. Risepoint te veroordelen in de kosten van dit geding.
[eiser] stelt hiertoe – samengevat weergegeven – het volgende. Er zijn meerdere uitspraken bekend, onder meer van de rechtbank Amsterdam, waarin is geoordeeld dat verliezen die door een consument zijn geleden bij een online gokbedrijf dat niet beschikte over een vergunning volledig aan die consument moeten worden terugbetaald. Om zijn netto-verlies te kunnen terugvorderen is het voor [eiser] van essentieel belang om te beschikken over transactieoverzichten. Tot april 2024 stuurde Unibet steeds transactieoverzichten indien daar om werd verzocht, maar sindsdien zit Unibet haar (voormalige) klanten dwars, eerst door te vertragen en later met het argument dat de Maltese wet en de AVG het verstrekken van die informatie zouden verhinderen. Vanaf oktober 2024 werden in bepaalde gevallen nog wel persoonsgegevens verstrekt, maar dan niet de relevante transactieoverzichten. Bij [eiser] verliep het traject net zo als bij tal van anderen. Reeds op 17 mei 2024 (zie 2.4) heeft hij om zijn transactiegegevens verzocht, maar tot op heden heeft hij die niet ontvangen. Ook hij kreeg te horen dat er “juridische restricties” gelden. [eiser] heeft echter recht op inzage op grond van artikel 15 lid 1 AVG en op grond van de artikelen 194 en 195 Rv. Hij heeft hierbij ook een spoedeisend belang.
Risepoint heeft – samengevat weergegeven – (naast een aantal formele verweren) het volgende aangevoerd. Dit kort geding is prematuur omdat nog allerminst vaststaat dat de desbetreffende kansspelovereenkomsten nietig zijn en of gokkers aanspraak kunnen maken op terugbetaling van hun verliezen, zoals enkele rechtbanken hebben geoordeeld. Hierover zijn prejudiciële vragen gesteld aan de Hoge Raad en de antwoorden hierop worden pas in 2026 verwacht. Het verzoek van [eiser] voldoet niet aan de eisen van artikel 15 AVG en evenmin aan de eisen van de artikelen 194 en 195 Rv. Indien de vordering van [eiser] desalniettemin op grond van de artikelen 194 en 195 Rv wordt toegewezen, verzoekt Risepoint de voorzieningenrechter te bepalen dat [eiser] een voorschot van € 1.000,- op de door Risepoint te maken kosten moet betalen. [eiser] heeft geen spoedeisend belang bij toewijzing van zijn vorderingen en de vrees voor vernietiging van zijn gegevens is ongegrond. Risepoint zegt vrijwillig toe dat alle persoonsgegevens van [eiser] zullen worden bewaard, voor zover zij daarover beschikt. Bij toewijzing van vordering III. heeft [eiser] dan ook geen belang.
Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover van belang, nader ingegaan.