Home

Rechtbank Den Haag, 22-12-2022, ECLI:NL:RBDHA:2022:14569, C/09/628236 / HA RK 22-150

Rechtbank Den Haag, 22-12-2022, ECLI:NL:RBDHA:2022:14569, C/09/628236 / HA RK 22-150

Gegevens

Instantie
Rechtbank Den Haag
Datum uitspraak
22 december 2022
Datum publicatie
12 januari 2023
ECLI
ECLI:NL:RBDHA:2022:14569
Zaaknummer
C/09/628236 / HA RK 22-150

Inhoudsindicatie

AVG. Google-verwijderingsverzoek. Aan verzoeker om aan te tonen dat de inhoud van de bronpagina onjuist (een 'neprecensie') is.

Uitspraak

beschikking

Team handel

zaaknummer / rekestnummer: C/09/628236 / HA RK 22-150

Beschikking van 22 december 2022 (bij vervroeging)

in de zaak van

[verzoeker] , te [plaats 1] ,

verzoeker,

gemachtigde: mr. N.G.A. Voorbach te Zoetermeer,

tegen

de rechtspersoon naar buitenlands recht

GOOGLE LLC, te Mountain View, Californië, Verenigde Staten,

verweerster,

advocaten mr. D. Verhulst en mr. M.L. van der Velde te Amsterdam.

Partijen worden hierna ‘ [verzoeker] ’ en ‘Google’ genoemd.

1 De procedure

1.1.

Het procesdossier bestaat uit de volgende stukken:

-

het op 12 mei 2022 ontvangen verzoekschrift van [verzoeker] , met producties;

-

het op 8 december 2022 ontvangen verweerschrift van Google, met producties.

1.2.

Op 15 december 2022 is een mondeling behandeling gehouden. Namens [verzoeker] is (zoals al vooraf was aangekondigd) niemand ter zitting verschenen; namens Google waren wel vertegenwoordigers ter zitting aanwezig. De advocaten van Google hebben ter zitting spreekaantekeningen overgelegd. Deze spreekaantekeningen behoren tot de processtukken. Vervolgens is beschikking bepaald op heden.

2 De feiten

2.1.

[verzoeker] is kaakchirurg. Momenteel is hij werkzaam in [plaats 2] . [verzoeker] is van 2014 tot 2022 werkzaam geweest bij de kaakchirurgie afdeling van het Medisch Centrum [X] (hierna: [Medisch Centrum] ).

2.2.

[verzoeker] heeft op 6 maart 2022, onder verwijzing naar artikel 17 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), een verzoek ingediend bij Google tot verwijdering van het volgende zoekresultaat, dat verschijnt bij een zoektocht in Google op zijn naam:

[de URL]

(opmerking rechtbank: dit zoekresultaat hierna te noemen: de URL)

2.3.

De URL betreft een (negatieve) waardering van een behandeling bij het [Medisch Centrum] die op 17 april 2019 door een anonieme patiënt op de website van Zorgkaart Nederland is geplaatst. In de geplaatste recensie is het volgende geschreven:

“De Heer [verzoeker] begeleide een stage loper tijdens mijn ingreep.Nadat de verdoving was geplaatst ging men gelijk over om te gaan trekken zonder ook maar de verdoving te tijd te geven om in te werken.Toen ik aangaf dat ik alles nog voelde en dat het me ernome pijn deed zei de heer [verzoeker] dat dat er bij hoorde.Binnen een mum van tijd stond ik weer buiten met de tranen in mijn ogen, trillend op mijn benen en het bloed nog op mijn wang.De verdoving begon pas te werken toen ik overrompeld beneden in de kantine zat bij te komen.Het was een verschrikkelijke ervaring met middeleeuwse praktijken.Als een volwassene heb ik nog nooit eerder zo'n behandeling gehad!Er werd totaal niet naar mij geluisterd dat ik alles nog voelde, dat wekte irritatie op bij de heer [verzoeker] .”

2.4.

Google heeft op 8 maart 2022 geantwoord dat ze de URL niet uit de zoekresultaten zal verwijderen.

3 Het verzoek

3.1.

[verzoeker] verzoekt – samengevat – dat de rechtbank Google bij beschikking uitvoerbaar bij voorraad beveelt om de URL binnen 14 dagen na de datum van deze beschikking uit de zoekresultaten te verwijderen en verwijderd te houden, op straffe van een dwangsom en met veroordeling van Google in de proceskosten.

3.2.

Google voert verweer. Op de stellingen van partijen wordt hierna, voor zover nodig, nader ingegaan.

4 De beoordeling

5 De beslissing