Rechtbank Gelderland, 13-12-2024, ECLI:NL:RBGEL:2024:9241, 443462
Rechtbank Gelderland, 13-12-2024, ECLI:NL:RBGEL:2024:9241, 443462
Gegevens
- Instantie
- Rechtbank Gelderland
- Datum uitspraak
- 13 december 2024
- Datum publicatie
- 9 januari 2025
- ECLI
- ECLI:NL:RBGEL:2024:9241
- Zaaknummer
- 443462
Inhoudsindicatie
Kort geding. Vordering tot verwijderen van persoonsgegevens uit het EVR, IVR en CBV.
Uitspraak
Civiel recht
Zittingsplaats Zutphen
Zaaknummer: C/05/443462 / KZ ZA 24-181
Vonnis in kort geding van 13 december 2024
in de zaak van
[eisende partij] ,
wonende te [plaats],
eisende partij,
hierna te noemen: [eisende partij],
advocaat: mr. S.A. Berwari,
toevoegingsnummer: 4QD5702
tegen
ACHMEA SCHADEVERZEKERINGEN N.V.,
gevestigd te Apeldoorn,
gedaagde partij,
hierna te noemen: Achmea,
advocaat: mr. M.M.R. Nelissen.
1 De procedure
Het verloop van de procedure blijkt uit:
- de dagvaarding met producties 1 tot en met 4
- het herstelexploot
- de door Achmea overgelegde producties 1 tot en met 7
- de mondelinge behandeling van 29 november 2024
- de pleitnota van Achmea.
2 De zaak in het kort
De auto van [eisende partij] is op 25 december 2023 betrokken geweest bij een eenzijdig ongeval. Volgens [eisende partij] was de auto gestolen. De door [eisende partij] ingediende schadeclaim op grond van diefstal is afgewezen, omdat [eisende partij] volgens Achmea niet eerlijk is geweest. Volgens Achmea was van diefstal geen sprake. Achmea heeft [eisende partij] geregistreerd in interne en externe registers vanwege – kort gezegd – verzekeringsfraude. Ook heeft Achmea de verzekeringen van [eisende partij] opgezegd. [eisende partij] stelt dat hij geen fraude heeft gepleegd en vindt de registraties onterecht. Hij wil met dit kort geding bereiken dat de registraties worden verwijderd, dat zijn verzekeringsovereenkomst bij Achmea wordt hersteld en dat zijn schadeclaim alsnog in behandeling wordt genomen.
3 De feiten
[eisende partij] had sinds 29 november 2023 een autoverzekering bij Achmea voor zijn Volkswagen T-Roc met kenteken [kenteken] (hierna: de auto). Uit de voor deze verzekering geldende polisvoorwaarden volgt, kort samengevat, dat wanneer de verzekerde fraude pleegt, Achmea de uitkering onder de polis kan weigeren en de verzekering mag opzeggen.
Op 25 december 2023 omstreeks 5:10 uur was de auto betrokken bij een eenzijdig ongeval. Uit het door de politie opgestelde proces-verbaal blijkt onder meer het volgende.
De auto is vermoedelijk tegen een lantaarnpaal aangereden, waardoor de auto aan de voorzijde veel schade had. Er was geen persoon in het voertuig aanwezig. De politie heeft tevergeefs telefonisch contract gezocht met [eisende partij], op wiens naam de auto stond geregistreerd. De eerste keer ging de telefoon meerdere malen over, bij de tweede keer ging de telefoon direct op voicemail. De politie is vervolgens naar het huisadres van [eisende partij] gegaan. Er is aangebeld, maar er werd niet opengedaan.
Op 27 december 2023 heeft [eisende partij] bij Achmea melding gemaakt van diefstal van de auto. Volgens [eisende partij] heeft hij de auto op 24 december 2023 omstreeks 12:00 uur geparkeerd tegenover zijn woning en constateerde hij op 25 december 2023 omstreeks
11:00 uur dat de auto er niet meer stond.
Op 29 december 2023 heeft [eisende partij] aangifte van diefstal gedaan bij de politie. [eisende partij] heeft toen onder meer verklaard:
‘(...) De volgende dag, maandag 25 december 2023 omstreeks 11.00 uur, ben ik samen met mijn moeder naar de plek gelopen waar ik mijn voertuig had achter gelaten. Ik zag mijn auto daar niet staan. (...)
(...) Ik heb die woensdag via 112 de politie gebeld. Ik werd door hen doorverbonden naar het Landelijk Informatiecentrum Voertuigcriminaliteit. Ik kon bij hen gelijk telefonisch aangifte doen, maar aan het einde van deze aangifte werd ik doorverbonden naar een andere politieagent. Ik hoorde hoe deze politieagent mij vertelde dat mijn auto inmiddels was gevonden naar aanleiding van een aanrijding en dat hij was afgesleept door ABC (...). Woensdag 27 december 2023 ben ik ’s ochtends gaan kijken bij ABC. (...). De schade en het afslepen moest ik regelen via de verzekering (...). De verzekering vroeg mij om aangifte te doen van de diefstal, ik dacht al aangifte gedaan te hebben. Ik keek daarvoor op mijn.politie.nl, maar ik heb daar geen aangifte terug kunnen vinden en daarom ben ik nu hier.’
In opdracht van Achmea heeft [betrokkene 1], Toedrachtsonderzoeker bij Achmea Expertise, Risicodeskundigheid en Speciale Zaken, onderzoek ingesteld naar de toedracht en de omstandigheden rondom de diefstal, de aanrijding en de juistheid van de ingediende schadeclaim. Zij heeft het ‘Rapport Toedrachtonderzoek’ van 7 maart 2024 opgesteld. In dit rapport staan onder meer de volgende onderzoeksbevindingen:
8.
Onderzoeksbevindingen
Na onderzoek is het volgende gebleken:
(...)
• De heer [eisende partij] kreeg bij aankoop van de VW T-Roc twee sleutels;
• De heer [eisende partij] verloor nooit een sleutel en heeft geen sleutels bij laten maken voor de VW T-Roc;
• Beide sleutels waren op het moment van de diefstal en op het moment van de aanrijding in het bezit van de heer [eisende partij];
• Door de schade-expert zijn geen braaksporen geconstateerd aan de VW T-Roc;
• Middels uitlezing van de autosleutels welke de heer [eisende partij] overhandigde aan het
schadeherstelbedrijf en de EDR uitlezing van de VW T-Roc blijkt dat één van die sleutels gebruikt is op de VW T-Roc ten tijde van de aanrijding op 25 december 2023 om 05:01 uur;
• Uit de EDR uitlezing is gebleken dat de crash met de VW T-Roc heeft plaatsgevonden op 25 december 2023 om 05:01 uur;
(...)
• Na de aanrijding op 25 december 2023 om 05:01 uur belde de politie de heer [eisende partij] op telefoonnummer [telefoonnummer 1];
• De heer [eisende partij] beschikt over twee telefoons;
• De heer [eisende partij] had beide telefoons bij zich op het moment van de diefstal en op het moment van de aanrijding;
• Telefoonnummer [telefoonnummer 1] betreft een abonnement bij Odido;
• Telefoonnummer [telefoonnummer 2] betreft een Lyca mobiel zonder abonnement;
• De heer [eisende partij] heeft in de nacht van 24 december op 25 december 2023 zijn telefoons niet over horen gaan;
• De heer [eisende partij] verklaart geen melding te hebben ontvangen van een gemiste oproep in de nacht van 24 december op 25 december 2023 op zijn toestel met nummer [telefoonnummer 1];
• Wanneer de heer [eisende partij] op verzoek zijn belgeschiedenis toont aan rapporteur en collega toedrachtonderzoeker constateren deze dat er in de periode 25, 26 en 27 december geen belgeschiedenis in het toestel aanwezig is;
• De heer [eisende partij] verklaart geen nummers en gesprekken te hebben gewist;
• De heer [eisende partij] verklaart met niemand te hebben gebeld in bovengenoemde periode;
• Uit de factuur van provider Odido welke de heer [eisende partij] toestuurde blijkt dat er wel sprake is van uitgaande gesprekken is tussen 24 december en 28 december 2023;
(...)
• De heer [eisende partij] verklaarde dat hij na het ontdekken van de diefstal via 112 de politie belde;
• De uitgaande oproep naar 112 staat niet op de factuur van zowel Lyca als Odido.
[betrokkene 2], werkzaam bij ID Tech, heeft in reactie op een vraag van Achmea, of de auto (met keyless go systeem) mogelijk gestolen kan zijn middels het onderscheppen van het signaal van de autosleutel, het volgende verklaard.
‘Indien het voertuig wordt ontvreemd door middel van Relay Attack of het klonen van de sleutelsignaal zal er nooit een update plaats vinden naar een sleutel. De sleutel krijgt alleen een update vanuit het voertuig indien deze in het voertuig aanwezig is.’
Bij brief van 28 maart 2024 heeft Achmea [eisende partij] bericht dat zij op basis van het onderzoek heeft geconcludeerd dat [eisende partij] fraude pleegt, door opzettelijk onjuiste informatie te geven en bewust onwaar te verklaren over de toedracht. Achmea heeft ook bericht dat de schade niet wordt betaald, dat de gegevens van [eisende partij] worden opgenomen in verschillende registers, dat hij gemaakte kosten moet terugbetalen en dat zijn verzekeringen worden beëindigd. Ook heeft Achmea toegelicht hoe zij tot deze beslissing is gekomen.